01. Responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados com este site é SET Value - Business Partners Ltd., com morada em 6900 Bd Décarie, Côte Saint-Luc, QC H3X 2T5, Canadá. O site utiliza a identidade comercial Lxidc e o domínio lxidc.com.
As questões de privacidade podem ser dirigidas a [email protected]. Indique que a mensagem se refere à proteção de dados e descreva o pedido de forma suficiente para permitir a sua análise. Não inclua dados de pagamento ou palavras-passe.
02. Informações que fornece
O formulário permite indicar nome, endereço de e-mail, equipamento de interesse e mensagem. O conteúdo deve limitar-se ao necessário para esclarecer a questão, como o modelo do televisor e os serviços pretendidos. O pedido do carrinho inclui as referências e quantidades selecionadas e pode incluir nome do destinatário, telefone, morada, complemento, código postal, localidade, distrito ou região, país e método de pagamento escolhido. Estes dados permitem preparar o envio, comunicar as condições da compra e remeter as instruções de pagamento. Não são recolhidos números de cartão, códigos de segurança ou datas de validade.
Os formulários preparam uma mensagem na aplicação de correio escolhida pelo utilizador. O texto só é transmitido à empresa quando o utilizador conclui o envio nessa aplicação. O prestador de correio utilizado pode tratar dados segundo as suas próprias condições.
03. Finalidades e fundamentos
Os dados enviados são utilizados para responder às questões, esclarecer características e condições de compra e acompanhar a comunicação solicitada. Quando o pedido visa uma possível aquisição, o tratamento corresponde a diligências pré-contratuais a pedido do titular.
Quando existe uma relação de compra, os dados necessários à sua execução e ao cumprimento das obrigações legais são tratados para essas finalidades. Comunicações estritamente relacionadas com um pedido não constituem uma inscrição em publicidade. O formulário não subscreve newsletters.
04. Seleção no carrinho e preferências
A seleção de referências e quantidades é conservada no dispositivo para permitir continuar a consulta entre páginas e visitas. O carrinho não solicita dados de cartão e não processa pagamentos. A preferência do aviso de cookies é igualmente guardada para respeitar a escolha efetuada.
Não são ativadas ferramentas de análise de audiência, publicidade comportamental ou perfis comerciais. Os conteúdos do site, incluindo os tipos de letra, são disponibilizados a partir do próprio site. A Política de Cookies detalha as funcionalidades utilizadas.
05. Destinatários e comunicação
O conteúdo dos pedidos é dirigido à empresa através do seu endereço de e-mail. O acesso deve limitar-se às pessoas e prestadores que necessitem dessa informação para assegurar a comunicação, a gestão do pedido e as obrigações legalmente aplicáveis.
Não envie informação de terceiros sem necessidade. Se for necessário partilhar dados com uma transportadora ou um prestador de pagamento no contexto de uma futura compra, os elementos relevantes devem ser comunicados nas respetivas condições antes da contratação.
06. Contexto internacional
A entidade indicada no site encontra-se no Canadá. Ao enviar um pedido para o endereço da empresa, o utilizador dirige-lhe a informação a partir do seu serviço de correio. A localização da entidade deve ser considerada antes de incluir dados na mensagem.
Quando um tratamento implique uma transferência internacional sujeita ao RGPD, devem ser observados os mecanismos e garantias legalmente exigidos para a situação concreta. Pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento do seu pedido através do contacto de privacidade indicado neste documento.
07. Conservação e necessidade
A correspondência relativa a um pedido é conservada durante o período necessário à resposta e ao acompanhamento do assunto. Quando exista uma compra, reclamação ou obrigação legal de conservação, aplicam-se os períodos exigidos para essa finalidade. Não se estabelece um prazo comercial único para situações de natureza diferente.
A seleção do carrinho pode ser removida a qualquer momento, eliminando os respetivos artigos. A preferência de cookies é renovada após seis meses. Pode também eliminar os dados do site através das definições do navegador.
08. Direitos e exercício
Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição. Envie o pedido para o contacto acima. Tem igualmente o direito de reclamar junto da autoridade de controlo competente, incluindo a CNPD em Portugal.
Ao apresentar um pedido, indique o endereço utilizado nas comunicações anteriores e o assunto a que se refere. Pode ser necessário confirmar a identidade de forma proporcionada para evitar divulgar informação a terceiros. Não é necessário enviar documentação de identificação sem que seja especificamente solicitada e justificada.
09. Segurança e utilização responsável
Utilize apenas os campos necessários ao contacto e confirme o destinatário antes de enviar a mensagem. Nunca comunique palavras-passe de serviços de televisão, códigos de autenticação ou dados completos de cartão através destes formulários.
Se detetar uma utilização indevida dos seus dados relacionada com este site, comunique o caso pelo contacto indicado. Descreva a situação sem acrescentar informação sensível que não seja necessária à sua análise.
10. Alterações e enquadramento
A data no início identifica a atualização deste documento. Alterações relevantes nas finalidades, ferramentas ou procedimentos devem refletir-se nesta política antes da sua aplicação. Consulte a versão em vigor quando enviar um novo pedido.
O enquadramento europeu encontra-se no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Este documento deve ser lido em conjunto com a Política de Cookies e os Termos e Condições.